पेट्रोलियम मंत्री धर्मेन्द्र ने शुरू की ‘एमओपीएनजी ई-सेवा’
नई दिल्ली। पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार) धर्मेन्द्र प्रधान ने एमओपीएंडएनजी ई-सेवा का शुभारंभ किया है। जिससे तेल एवं गैस क्षेत्र से जुड़े सभी सवालों एवं शिकायतों के लिए सोशल मीडिया पर एक समर्पित शिकायत निवारण प्लेटफॉर्म है।
एमओपीएनजी ई-सेवा तेल एवं गैस से सम्बन्धित समस्त सेवा मुद्दों के लिए सोशल मीडिया पर एक एकीकृत शिकायत निवारण प्लेटफॉर्म है। यह पोर्टल समस्त उपभोक्ताओं के लिए एकल बिन्दु वाला इंटरफेस है, जिससे वे तेल एवं गैस क्षेत्र से जुड़ी शिकायतों के निवारण एवं अपने फीडबैक को पेश करने के लिए सोशल मीडिया पर सरकार से सम्पर्क साध सकते हैं। एमओपीएनजी ई-सेवा के जरिये उपभोक्ताओं को २४ घंटे सहायता सुलभ हो पाएगी। ई-सेवा पोर्टल आरंभ में ट्विटर एवं फेसबुक और यथासमय अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों पर भी संबंधित सवालों के लिए एकल बिन्दु केन्द्र के रूप में काम करेगा।
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